Stradale propose des produits de marques différentes. Les tailles peuvent donc varier selon les fabricants. Afin de vous aider, vous trouverez ces informations dans la section "Guide des tailles" au dessous de la description du produit. 

Si un article qui vous intéresse est indisponible, nous pouvons vous envoyer une notification de réapprovisionnement. Il vous suffit d'inscrire votre adresse email sur la page du produit concerné. 

En raison du risque d'endommagement lors de l'expédition, nous préférons livrer les affiches en tube renforcé ou à plat. Nos affiches sont de formats standards (A4, A3, 50x70 cm), vous trouverez donc facilement des cadres adaptés dans le commerce. 

Nous n'avons pas de point de vente physique à ce jour. Nos produits sont exclusivement disponibles sur le site Stradale. Cependant, nous comprenons que vous puissiez avoir l'envie d'essayer le produit avant de l'acheter. C'est pourquoi notre politique de retour vous autorise à nous renvoyer facilement le produit si celui-ci ne vous convenait pas. 

Il n'est pas nécessaire de créer un compte pour passer une commande sur notre site. Toutefois la création d'un compte vous permettra d'accèder facilement à l'historique de vos commandes. 

Une fois votre commande payée et validée, vous recevrez automatiquement un mail de confirmation contenant votre facture. 

Oui ! Nous offrons la livraison vers la France dès 60€ d'achats et vers l'Europe dès 250€. 
Retrouvez toutes les informations sur la page Livraisons 

Les commandes sont traitées dans un délai de 24h (hors week-ends et jours fériés). Une fois la commande préparée elle sera ensuite expédiée avec le transporteur de votre choix..

Vers la France, les délais de livraison sont généralement de 2 à 3 jours ouvrés. 
Vers l'Europe et le reste du Monde, les délais de livraison varient de 2 à 5 jours ouvrés.

Afin d'améliorer notre service, nous avons confié la préparation et l'expédition des commandes à un professionnel de la logistique. Il n'est donc plus possible de venir récupérer votre commande dans nos locaux. 

Nous faisons notre maximum pour expédier votre commande dans les meilleurs délais ce qui signifie que dans la plupart des cas nous ne pourrons pas changer l'adresse à temps. Cependant si vous constatez votre erreur tout de suite après la commande contactez le service client, nous ferons notre possible pour effectuer le changement.

Une fois votre commande effectuée, vous recevrez un mail de confirmation de commande.
Puis, sous 24h vous recevrez un mail d'expédition contenant les informations de suivi.

Si vous n'avez pas reçu de mail avec les informations de suivi, nous vous invitons à vérifier votre courrier indésirable. 

Un article que vous avez commandé n'est pas à la bonne taille ou n’est pas conforme à vos attentes ? Aucun souci, vous disposez de 14 jours suivant sa réception pour nous le renvoyer. Rendez-vous à la page Retours pour connaitre les modalités. 

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous renvoyer le produit. Une fois le produit réceptionné et vérifié nous vous le rembourserons dans un délai de 7 jours. Le remboursement se fera par le moyen de paiement que vous avez utilisé lors de votre commande.